Керувати конфліктами і працювати без стресу: працівників міськвиконкому відправляють на навчання

80% ділових конфліктів переростають в особисті. Фахівці підрахували, що це впливає і на взаємодію у роботі підрозділів органів місцевого самоврядування, і на надання послуг населенню. Зважаючи на такі психологічні дані, у Полтаві вирішили навчати працівників міськвиконкому. Перший семестр уже стартує і продовжиться він до липня. Чого саме вчитимуть і за чиї гроші – дивіться у нашому матеріалі.

У Полтавському міськвиконкомі розпочинається перший семестр навчань.

/Наталія Сук, заступник Полтавського міського голови
Стрес-менеджмент, управління конфліктами, ефективна комунікація, управління проектами та англійська мова. Сьогодні ми оголошуємо про початок нової програми підвищення кваліфікації посадових осіб місцевого самоврядування, що буде проводитись спільно з проектом «Інтегрований розвиток міст в Україні»/

Називають це «Кваліфікаційний наступ 2030». Навчальну програму обіцяють за 4 блоками. Це тренінги з базових навичок, спеціалізовані фахові, курс для фахівців з міського планування і навчальні поїздки до Німеччини та Швейцарії.

/Ірина Брижань, керівник офісу проекту «Інтегрований розвиток міст в Україні»
Це розвиток здібностей, можна сказати, потужностей, посадовців Полтавського виконавчого комітету. Ми називаємо самі ці теми, за якими будемо працювати «софт скілз», тобто, м'які якості/

Також планується широкомасштабне навчання, що триватиме протягом 9 місяців.

/Ірина Брижань, керівник офісу проекту «Інтегрований розвиток міст в Україні»
Навчається 3 представника з Полтавської міської ради та один представник з громадського суспільства. В результаті цього навчання місто отримає дійсно кваліфікованих фахівців, які допоможуть проекту реалізовувати зміни ревіталізації (примітка автора – «повернення до життя») публічних просторів, зелених зон/

Обіцяють, що навчання будуть максимально практичні. І, зокрема, допоможуть поліпшити комунікацію між підрозділами міської ради.
Крім Полтави, навчатимуться службовці у Житомирі, Вінниці та Чернівцях. Для полтавців перший семестр триватиме до липня цьогоріч. Кошти на це виділяє уряд Німеччини та Швейцарії – відповідно, по 4 та 2 мільйона євро.

Стрічка новин