Українці готові користуватися електронними сервісами

Отримання державних послуг в онлайн режимі – практика, яка застосовується у багатьох країнах світу. Вже встигли оцінити переваги електронних сервісів і українці. Кабінет електронних послуг, наприклад, є на сайті Міністерства юстиції, запровадили електронні сервіси і у Центрах надання адміністративних послуг. Громадські організації вирішили з'ясувати, чи готові до такого обслуговування українці.

Український освітній центр реформ інформує українців про впровадження он-лайн послуг Міністерством юстиції. Цього року в Україні ліквідують органи юстиції на місцях, натомість створять 600 бюро правової допомоги. Реформа має забезпечити доступ населення до електронних сервісів.

/Ірина Мовчан, представник БО «Український освітній центр реформ»
Лише 10% громадян України старше 65 років володіють інтернетом. Щоб розширити їх доступ до он-лайн послуг, ми щочетверга проводимо вебінари для працівників бібліотечних установ/

Нині через сайт профільного міністерства можна отримати різноманітні довідки, зареєструватись як юридична особа чи приватний підприємець.

/Ірина Пашко, начальник Головного територіального управління юстиції в Полтавській області
Наші всі сервіси побудовані так, що раз зайшовши та сплативши карткою за якийсь сервіс, можна цілий рік користуватись безплатно, роздруковувати з будь-якої точки України ті сервіси, які замовили/

Працює в Україні і веб-портал «Звернення у сфері державної реєстрації актів цивільного стану» та система електронних торгів арештованим майном. Говорили про отримання державних послуг в он-лайн режимі і під час іншої зустрічі. Представники кількох громадських організацій провели моніторинг електронних сервісів Центрів надання адміністративних послуг у Полтаві, Кременчуці та Миргороді.

/Станіслав Цись, експерт з юридичних питань
Ми виїздили і перевіряли, як функціонують ці центри, які там впроваджені електронні сервіси, наприклад, у Кременчуці була електронна черга/

У ЦНАПах, зокрема, можна передати документи до суб'єктів надання адмінпослуг в електронному вигляді.

/Олександр Лейкін, експерт з інформаційних технологій ГО «Полтава»
Мені дуже сподобався Кременчуцький ЦНАП, вони надають послуги, яку називають бронюванням, а тоді, коли клієнт приходить до ЦНАП, звіряють його дані і надають послугу: акт чи інший документ/

Усі ці електронні сервіси запроваджують, щоб полегшити життя українців. Загалом, як зазначалося, в Україні відсутня централізована державна політика у цьому напрямку, хоча дещо вже зроблено.

Стрічка новин

    Розділи сайту:

    Написати лист в редакцію